Cómo activar tu enlace de reservas en línea
Con las reservas en línea tienes una página pública, al estilo de un link en bio, donde tus pacientes ven tus servicios y agendan solos en los horarios libres de tu agenda. Se configura en Configuración > Reservas en línea, una opción que ven los usuarios con rol Administrador o Médico.
Activa las reservas y elige tu enlace
- Ve a Configuración > Reservas en línea.
- En Tu enlace personalizado, escribe el nombre que irá después de /r/. Usa minúsculas, números y guiones, entre 3 y 40 caracteres. Qlini te avisa si el enlace está disponible.
- Activa el interruptor de Recibir reservas en línea.
- En Qué se puede reservar, marca los Tipos de consulta y los Profesionales que ofreces. Debes elegir al menos uno de cada uno.
- Haz clic en Guardar cambios.
Al guardar aparece el recuadro Enlace para tu biografía con tu dirección. Usa Copiar enlace para pegarla en tu perfil de Instagram o TikTok o en tu WhatsApp, y Abrir página para verla como la verán tus pacientes.
Sin horario no hay cupos
Cada profesional debe tener horario laboral configurado para aparecer con cupos disponibles. Mientras las reservas estén desactivadas, el enlace muestra «página no disponible».
Personaliza tu página
- Especialidad o frase destacada: el texto que acompaña tu nombre.
- WhatsApp de contacto y Mensaje predeterminado de chat: agregan un botón para que te escriban con un texto inicial.
- Enlace de Google Maps: muestra el botón «Cómo llegar al consultorio».
- Redes sociales y sitio web: Instagram, TikTok y tu página web.
- Botones y enlaces adicionales: suma otros enlaces, como tu canal de YouTube, y marca Destacar en los más importantes.
La Vista previa en vivo te muestra cómo se ve la página en un celular mientras editas.
Define las reglas de agenda
- Mensaje de bienvenida: un texto corto que el paciente ve al reservar (máximo 280 caracteres).
- Anticipación mínima (horas): un paciente no podrá reservar con menos tiempo que este.
- Ventana máxima (días): hasta cuántos días hacia adelante se puede agendar.
Qué pasa cuando un paciente reserva
El paciente elige el servicio y el horario, escribe sus datos de identificación y contacto y el motivo de la consulta, y confirma. La cita queda programada en tu agenda; si el paciente no existía, Qlini crea su ficha. Al confirmar, el paciente recibe un enlace de gestión para ver, cancelar o reagendar su cita.
Sobre el pago de las citas
Los pacientes agendan sin pagar: el recaudo en línea no está activo. Cada paciente puede tener como máximo dos reservas en línea futuras al mismo tiempo.
¿Te fue útil este artículo?