Métodos de pago aceptados
Qlini procesa los pagos de suscripción a través de Wompi, la plataforma de pagos en línea líder en Colombia. Los cobros son seguros, cifrados y cumplen con los estándares PCI-DSS.
Métodos de pago disponibles
- Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard y American Express.
- Tarjeta débito: Visa débito y Mastercard débito.
- PSE (Pagos Seguros en Línea): Transferencia directa desde tu cuenta bancaria.
- Nequi: Pago desde la billetera digital Nequi.
Facturación en COP
Todos los cobros se realizan en pesos colombianos (COP). Si pagas con una tarjeta internacional, tu banco aplicará la tasa de cambio correspondiente.
Ciclos de facturación
- Mensual: Se cobra al inicio de cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento y el acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado.
- Anual: Se cobra una vez al año con descuento respecto al pago mensual. El acceso se mantiene durante los 12 meses pagados.
Actualizar el método de pago
- Ve a Configuración > Plan.
- En la sección de método de pago actual, haz clic en Actualizar método de pago.
- Ingresa los datos del nuevo método a través del formulario seguro de Wompi.
- Guarda los cambios. El nuevo método se usará en el próximo cobro.
Sección de método de pago en Configuración > Plan
ScreenshotPagos fallidos
Si un cobro falla (tarjeta vencida, fondos insuficientes, etc.), Qlini reintenta el cobro en los 3 días siguientes y te envía una notificación por email. Si el cobro no se recupera, tu cuenta pasa temporalmente a modo restringido.
Obtener facturas y comprobantes
Qlini genera una factura por cada cobro de suscripción. Puedes descargarlas desde Configuración > Plan > Historial de pagos. Cada factura incluye el NIT 902078218-6 de Qlini S.A.S. y puede usarse como soporte contable.
Historial de pagos con facturas descargables
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